 矯正を扱う美容室が増え、それに比例して矯正でのトラブルで悲しい思いをしている方が少なくないのが現状です。
そんな縮毛矯正のトラブルを受けた方に、僕が代わりにお詫び申し上げます。
私たち美容師は「お客様は縮毛矯正なんて本当はやりたいとは思っていない」という大切なことを忘れてはいけないと思っています。
※実際は、この意味を解っていない美容師さんがほとんどだと思います！
「矯正をやりたいから、お客様が来る」 と思っていると絶対に満足行く結果は出せないのでは・・・と思います。
誰だって本当は、あんなに時間のかかるものは、面倒だしやりたくないはずです。
料金だって2〜3万円もかかり、一般的に考えれば高いです！
「矯正は時間のかかる技術だから高くなる！」
というのはサロン側の考えで、単純に金額だけを見れば決して安い金額ではありません！
お客様は、「縮毛矯正がしたいから」という理由で、高いお金と時間をかけて来店するわけではないと僕は思います。
そんな、髪をキレイにしたあとに待っているワクワクするような何か・・が欲しくて、その為に縮毛矯正をするのだと思います。
私たち美容師は、このようなお客様の期待に応えるために手間を惜しむことなく最大限の努力をする必要があると思います。 |
